2022年度企業(yè)社會責(zé)任報告
江西艾特傳質(zhì)科技有限公司在謀求自身發(fā)展及全體職工經(jīng)濟利益的同時，積極關(guān)注包括國家和社會、環(huán)境、客戶及社區(qū)在內(nèi)的利益相關(guān)者的共同利益，促進社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。為構(gòu)建和諧社會，積極承擔(dān)社會責(zé)任，規(guī)范公司社會行為，自覺接受社會監(jiān)督，形成自我約束、自我發(fā)展的機制，現(xiàn)發(fā)布中鋼集團邢臺機械軋輥有限公司（以下簡稱“公司”）2022年度社會責(zé)任報告如下：
一、公司2022年度社會責(zé)任指標(biāo)情況
二、公司促進國家和社會的全面發(fā)展情況
公司的使命是創(chuàng)造財富、服務(wù)社會，以追求經(jīng)濟效益、社會效益和代表先進制造業(yè)為目標(biāo)。在謀求公司價值過程中，積極回報社會，促進國家和社會發(fā)展。2022年，公司克服原料價格上漲、環(huán)保壓力等因素，較好地完成經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)：
1、穩(wěn)健經(jīng)營、發(fā)展，為社會解決了大量的勞動力就業(yè)問題。截止2022年12月31日，公司在職員工人數(shù)為 300人。
2、公司核心產(chǎn)業(yè)是化工填料的設(shè)計和制造，公司依托“、國家級技術(shù)中心、化工填料重點實驗室”等多個研發(fā)平臺，2022年投入500萬元用于科研開發(fā)，十幾種新產(chǎn)品投入市場，領(lǐng)軍國內(nèi)化工填料技術(shù)發(fā)展。
3、艾特傳質(zhì)是精湛的傳質(zhì)材料生產(chǎn)商，已開發(fā)塑料填料、金屬填料、陶瓷填料、填料塔等傳質(zhì)裝備、塔內(nèi)件、塔盤、容器塔器，消防管道及消防新材料、水處理材料等產(chǎn)品100多種，產(chǎn)品具有自主知識產(chǎn)權(quán)，廣泛應(yīng)用于化工、化肥、焦化、氯堿、鹽化、電力、環(huán)保、煉油、煤制油、制藥、消防等行業(yè)的傳質(zhì)過程；公司通過了HXQC質(zhì)量管理體系認證、ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認證，產(chǎn)品遠銷美國、德國、以色列、韓國、日本、阿聯(lián)酋等幾十個國家。
三、公司對債權(quán)人權(quán)益保護情況
公司奉行穩(wěn)健、持續(xù)的經(jīng)營理念，嚴(yán)格控制經(jīng)營風(fēng)險，保護債權(quán)人的長遠利益。公司在經(jīng)營決策過程中，充分考慮債權(quán)人的合法權(quán)益，及時向債權(quán)人通報與其債權(quán)權(quán)益相關(guān)的重大信息，并按時歸還借款及上繳稅收，保證相關(guān)方良好的合作關(guān)系，使公司能夠順利籌措資金，為公司長遠發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。2022年末，公司資產(chǎn)負債率為61％，流動比率為2.42、速動比例為1.78，確保公司債務(wù)清償能力。
四、幫困扶貧及服務(wù)職工工作
將全心全意服務(wù)職工作為工會工作的出發(fā)點和落腳點，千方百計為職工排憂解難的同時也給社會做出貢獻。公司圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)制定了人才發(fā)展規(guī)劃，逐步形成了人才規(guī)劃、引進、使用、評價、激勵、退出的閉環(huán)管理，進一步完善了培訓(xùn)體系建設(shè)，分層次分重點搞好安全、技能等各級各類培訓(xùn)，提高員工隊伍綜合素質(zhì)。
公司員工勞動合同簽訂率達100%、及時續(xù)簽率100%；公司杜絕了重大安全事故和人身傷亡事故，職業(yè)病發(fā)病率為0；養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險和住房公積金按國家規(guī)定，全額繳納，覆蓋率100%。
五、公司對供應(yīng)商權(quán)益的保護情況
公司對供應(yīng)商堅持公平、公開、公正的原則，實行年度新供應(yīng)商招投標(biāo)、老供應(yīng)商評標(biāo)的制度，確定合格供應(yīng)商資格。在采購過程中，堅持所有采購原材料均通過中鋼邢機網(wǎng)上報價平臺予以公布，由合格供應(yīng)商公開、公平參與競價。到貨物資由獨立的質(zhì)檢部門進行檢驗，判定優(yōu)劣。貨款的結(jié)算則從2017年開始執(zhí)行自動付款程序，根據(jù)合同的到貨掛帳時間和類別，到期貨款自動支付；原欠老款由雙方共同協(xié)商解決。本著合作共贏原則，與供應(yīng)商建立長期合作的發(fā)展關(guān)系，確保了生產(chǎn)的順利進行。
公司與供應(yīng)商簽訂廉潔責(zé)任書，同時公司與供應(yīng)商簽訂綠色產(chǎn)品供應(yīng)協(xié)議書，合同約定供應(yīng)商必須符合職業(yè)健康與環(huán)境體系要求，并符合社會責(zé)任體系標(biāo)準(zhǔn)要求。
2022年，公司無商業(yè)賄賂案件，腐敗案件為 0。
六、公司對客戶保護情況
1、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷為用戶提供高新技術(shù)產(chǎn)品。近一年來隨著國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革逐步推進，落后產(chǎn)能的淘汰，填料行業(yè)價格逐步回升，國內(nèi)規(guī)模性填料企業(yè)訂單較為飽滿，高性能填料需求明顯增加，我公司緊跟填料行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整變化，不斷推進高端產(chǎn)品的研發(fā)改進，繼續(xù)按照“深耕細作、持續(xù)超越”工作方針，認真貫徹落實“深、細、嚴(yán)”的管理思想，根據(jù)市場形勢和客戶的要求，細化工藝技術(shù)管理，針對用戶軋機情況，推廣“量身定做”，提高產(chǎn)品的適用性。
2、加大科研和資金投入，回收用戶廢舊金屬填料，作為爐料投入再生產(chǎn)，使用戶的廢品資源得到重新、循環(huán)利用，減少了浪費，降低了大氣污染。
3、在質(zhì)量管理方面，以品牌建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以實物質(zhì)量和管理水平提升為重點，以質(zhì)量審核為抓手，以制度建設(shè)為保障，深入查找過程管控存在的差距和不足，強化工序質(zhì)量管控和現(xiàn)場質(zhì)量持續(xù)改進，穩(wěn)步推進產(chǎn)品質(zhì)量改進提升。一方面通過構(gòu)建完善品牌價值、品牌形象及其評價管理體系，實施定期測評系統(tǒng)謀劃協(xié)同推進，持續(xù)改進品牌管理提升管理水平；圍繞企業(yè)品牌建設(shè)組織開展“質(zhì)量標(biāo)桿班組”品牌創(chuàng)建主題活動，通過定期評比、正向激勵引導(dǎo)促進生產(chǎn)班組的質(zhì)量、誠信、品牌意識不斷提升，營造了更加濃郁的品牌建設(shè)工作氛圍，進一步強化提升了企業(yè)基層質(zhì)量管理水平；另一方面以GB/T19001-2016/ISO9001：2015新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版認證為契機，構(gòu)建完善質(zhì)量風(fēng)險管控體系，深入推進實施全面、全過程、全覆蓋、“無死角”、多輪次、深層次的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，持續(xù)改進質(zhì)量管理體系運行質(zhì)量，有效提升質(zhì)量管理整體水平。2022年公司共有13項專利，其中3項發(fā)明專利，13項實用新型。公司始終堅持質(zhì)量第一的原則，從用戶使用利益出發(fā)，從原材料選擇，工藝過程均堅持質(zhì)量優(yōu)先的原則，堅持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。
4、在產(chǎn)品包裝方面，針對用戶的要求不同，為提高產(chǎn)品包裝防護質(zhì)量，改變包裝方式、材料，由原來的純木材包裝改為可回收、重復(fù)利用復(fù)合材料，并采用了差異化包裝方式，提高了包裝效率，同時對不同產(chǎn)品，不同部位、不同運輸方式細化了包裝支護要求，在防銹方面，已經(jīng)對關(guān)鍵部位全面使用專用防銹脂，外包裝對關(guān)鍵部位采用木棉板，使各類填料在運輸過程中抗轉(zhuǎn)運能力有了明顯提高。
5、在售后服務(wù)方面，隨著鋼填料類品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，用戶的鋼鐵向高精度、高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，用戶對產(chǎn)品服務(wù)要求迅速提高，用戶對技術(shù)服務(wù)提出更高的要求。我公司充分發(fā)揮技術(shù)、人才，有50名工程技術(shù)人員常年在用戶生產(chǎn)現(xiàn)場提供金屬填料、塑料填料的使用指導(dǎo)服務(wù)。市場營銷部每月制定服務(wù)計劃，針對用戶的需求，組織有關(guān)人員進行現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，同時通過技術(shù)交流、新品推介會等推介新產(chǎn)品，普及軋輥使用和管理方法，提高用戶的滿意度。
2022年，公司客戶滿意率96％，商業(yè)賄賂案件和腐敗案件為0，顧客投訴為0，有關(guān)部門質(zhì)量查處為0，產(chǎn)品質(zhì)量賠償為0；公司質(zhì)量管理體系通過第三方的復(fù)審認證。
七、公司環(huán)境保護和節(jié)能減排情況
作為萍鄉(xiāng)市重點環(huán)保企業(yè)，艾特傳質(zhì)牢固樹立綠色發(fā)展、環(huán)保優(yōu)先理念，認真履行安全環(huán)保責(zé)任和企業(yè)社會責(zé)任，立足當(dāng)下，著眼長遠，把實現(xiàn)集約、循環(huán)、環(huán)保的綠色發(fā)展作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的切入點，以實現(xiàn)綠色生產(chǎn)“零排放”為目標(biāo)，以實現(xiàn)“清潔生產(chǎn)”為宗旨，以“源頭上杜絕污染物產(chǎn)生”為原則，從“抓好環(huán)保治理項目、改進優(yōu)化生產(chǎn)工藝、調(diào)整工序流程布局、改變作業(yè)方式、治理無組織粉塵”等方面入手，全面推進減排減污，努力構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)。
艾特傳質(zhì)嚴(yán)格落實新《環(huán)保法》要求，持續(xù)強化安全環(huán)保的“紅線意識”“底線意識”，完善了“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的責(zé)任體系。按照國家有關(guān)法律規(guī)定，公司設(shè)立專門的環(huán)保管理機構(gòu)，按照“深耕細作，持續(xù)超越”的管理思想，完善了《環(huán)境保護綜合管理規(guī)定》、《突發(fā)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案》和《重污染天氣應(yīng)急響應(yīng)操作方案》等管理制度，建立健全各項環(huán)保管理考核辦法，既要保證各項環(huán)保設(shè)置裝備的健全完好，又要保證設(shè)施的運行監(jiān)管和狀態(tài)完好。公司完善了環(huán)境在線監(jiān)測系統(tǒng)，實現(xiàn)了排放數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控。
艾特傳質(zhì)對所有新、改、擴建項目，嚴(yán)格落實環(huán)保“三同時”制度。按照清潔工廠要求，堅持清潔生產(chǎn)審核工作，按期取得污染物排放許可證，公司通過了能源管理體系和環(huán)境管理體系認證。目前，中鋼邢機是全行業(yè)唯一通過質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、能源綜合管理及工業(yè)化和信息化“兩化”融合六體系認證審核的企業(yè)。
目前公司“三廢”得到全面治理，公司建有污水處理站，生產(chǎn)廢水全部回收、處理，使用澆灌廠區(qū)花草、樹木；在所有產(chǎn)生煙塵的地方都安裝了良好的除塵裝置，并保證全年、全天24小時運行；公司生產(chǎn)產(chǎn)生的廢棄物，全部進行處理，廢金屬、塑料填料再回爐、廢垃圾運往市指定垃圾處理廠。
艾特傳質(zhì)萬元產(chǎn)值綜合能耗呈逐年下降趨勢；污染物綜合排放合格率全部達到國家標(biāo)準(zhǔn)，除塵設(shè)施完好率及同步運行率100%。政府下達的減排任務(wù)完成率100%；公司按期進行清潔生產(chǎn)審核并驗收。
八、公司對社區(qū)責(zé)任情況
創(chuàng)建平安企業(yè)既是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是企業(yè)的社會責(zé)任。中鋼邢機履行創(chuàng)建平安企業(yè)，促進平安邢臺建設(shè)要求，本著與社區(qū)和諧相處的原則，積極推行社會公德、家庭美德教育，加強各類不穩(wěn)定因素排查，從以下幾方面努力發(fā)揮社會職能，確保企業(yè)一方平安，為社區(qū)平安穩(wěn)定工作發(fā)揮了積極作用。
艾特抗疫
同舟共濟，抗擊疫情。2022年，萍鄉(xiāng)市突發(fā)新冠肺炎疫情正面臨抗疫三年以來最復(fù)雜最嚴(yán)峻的疫情，為配合疫情防控大局艾特傳質(zhì)以實際行動支援抗疫捐贈愛心物資馳援抗疫一線為打贏疫情防控硬仗貢獻艾特力量。
社區(qū)走訪慰問
為了體現(xiàn)艾特工會對職工的關(guān)心和溫暖，切實做好職工的幫扶工作，解決職工生活困難，讓職工能夠感受到工會的關(guān)懷，從而增強工會在員工間的凝聚力，經(jīng)工會支委會討論決定對公司職工進行走訪慰問暨團建活動。
11月3日，艾特工會主席向凌云一行深入職工家中，看望慰問職工。為他們送去工會和公司的殷切關(guān)懷，為職工家庭送去了大米、油、牛奶等慰問物資并對他們的辛勤勞動和默默付出表示感謝，讓職工們感受到來自工會”娘家人”的濃濃暖意。
社區(qū)責(zé)任
實行信訪工作部門領(lǐng)導(dǎo)接待制度。正確處理矛盾糾紛，確保信訪渠道暢通，妥善處理職工反映的情況，細致解釋，各部門領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)親自接待，主動解決反映的問題。對各類信訪苗頭隱患的排查化解，及時發(fā)現(xiàn)、及時調(diào)處。集中整治好信訪突出問題，特別是涉及全局性和群體性利益的糾紛，異常進京赴省上訪，做到明確責(zé)任，限期解決，確保不發(fā)生進京集體上訪和赴省集體上訪，不發(fā)生圍堵、沖擊市級以上黨政機關(guān)等群體性信訪事件。企業(yè)近年與周邊村莊和社區(qū)關(guān)系和諧，沒有發(fā)生與周邊群眾糾紛案件。
構(gòu)建治安防范基礎(chǔ)體系。企業(yè)以防火災(zāi)、防爆炸、防盜竊、防破壞、防泄密和化解內(nèi)部矛盾為主要工作內(nèi)容，以要害部位和職工關(guān)注的熱點、焦點、難點問題為防范重點，積極采用人防、物防、技防等措施，建立內(nèi)部矛盾調(diào)解機制，做好本單位治安防范工作。為向社區(qū)貢獻力量，公司消防專職隊擔(dān)負企業(yè)周邊5公里的滅火任務(wù)，隨時接受消防支隊調(diào)配。
發(fā)揮應(yīng)急巡邏分隊力量，發(fā)揮防爆處突的作用。積極協(xié)調(diào)周邊派出所處置各項任務(wù)。通過強化基礎(chǔ)建設(shè)，強化應(yīng)急巡邏快速反應(yīng)機制，不斷加強實戰(zhàn)應(yīng)急演練，提高廠區(qū)和社區(qū)防爆應(yīng)急處置的能力。
2022年企業(yè)無重大違法刑事案件、無重大火災(zāi)事故、無重大群體性事件、無職工及家屬集體到政府上訪事件的指標(biāo)，確保了企業(yè)安全、社會的和諧、穩(wěn)定。
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